Datenschutz und Qualität stetig verbessern

to.-eyes als einzige Fachwerbeagentur für Augenoptiker nun ISO-zertifiziert
Innerbetriebliche Abläufe erfassen beziehungsweise optimieren und damit die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern: Die ISO-Zertifizierung (Norm 9001) ist die meist verbreitete und bedeutende im Qualitätsmanagement von Unternehmen aller Branchen und Größen. Mit einer Besonderheit: to.-eyes ist nach derzeit die einzige auf Augenoptiker spezialisierte Werbeagentur in Deutschland, die diese Qualifikation nachweisen kann.
„Das Zertifikat macht deutlich, welchen Stellenwert Datenschutz und Qualität bei uns haben“, erklärt to.-eyes-Geschäftsführer Bastian Schnuchel. Sein Team hat dafür in den vergangenen Monaten alle relevanten Daten und Prozesse dokumentiert, auf den Prüfstand gestellt und weiter optimiert.
Dies war insbesondere die Aufgabe von Mediengestalterin Ina Wiesner, die ISO-Qualitätsmanagerin im jungen Kaufbeurer Team. Die 24-Jährige hat sich über ein halbes Jahr mit Trainings, Fortbildungen und einer abschließenden Prüfung auf die Zusatzqualifikation vorbereitet. Wiesner ist damit auch erster Ansprechpartner für den externen Datenschutzbeauftragten. Das Zertifikat wurde to.-eyes Mitte April verliehen und wird jedes Jahr neu vergeben.
Auf dem Bild (v.l.): Thomas Reulein vom Prüfungsunternehmen IMSM Hamburg, Ina Wiesner, ISO-Qualitätsmanagerin bei to.-eyes, sowie to.-eyes-Geschäftsführer Bastian Schnuchel.